Bembibre acoge una conferencia sobre la protección de los usuarios de los servicios financieros
La Casa de las Culturas de Bembibre acogió este viernes el acto de inauguración de la jornada sobre la protección de los usuarios de los servicios financieros, organizada por la Junta en colaboración con la Oficina de Consumo de la Diputación de León. El objetivo de la conferencia fue hacer más comprensibles los conceptos económicos y financieros, para que el público en general y los integrantes de las Asociaciones de Consumidores y Usuarios de la provincia reciban “información veraz y objetiva” sobre los servicios financieros puestos a disposición de los consumidores.
Al respecto, los temas abordados tuvieron que ver con los derechos del consumidor, los instrumentos y vías para efectuar una reclamación o el conocimiento de cómo y dónde reclamar, entre otros. La conferencia, que se enmarcó dentro del ciclo iniciado el pasado día 20 en Valencia de Don Juan, contribuyó también a la profesionalización del personal de las Asociaciones, a través de la mejora del servicio y la calidad en la atención de quienes están en contacto permanente con el consumidor y el público en general.
